Внедрение систем управления взаимоотношениями с клиентами

Специалисты нашей компании готовы выполнить полный комплекс услуг по установке, настройке и обслуживанию систем управления взаимоотношениями с клиентами на основе свободного ПО SugarCRM или vTiger CRM.

 

Основной целью внедрения CRM-системы, как правило, ставится увеличение степени удовлетворённости клиентов за счёт анализа накопленной информации о клиентском поведении, регулирования тарифной политики, настройки инструментов маркетинга. Благодаря применению автоматизированной централизованной обработки данных появляется возможность эффективно и с минимальным участием сотрудников учитывать индивидуальные потребности заказчиков, а за счёт оперативности обработки - осуществлять раннее выявление рисков и потенциальных возможностей.

В торговой сфере за счёт CRM обеспечивается более эффективное применение метода перекрёстных продаж и техники апсейла.

 

Перечень выполняемых нами работ:

  • Консультация по выбору системы управления взаимоотношениями с клиентами
  • Сбор и анализ требований к системе
  • Разработка ТЗ на внедрение системы
  • Создание конфигурации на основе ТЗ
  • Установка и настройка системы на сервере в ЛВС компании или на виртуальном сервере от хостинг-провайдера
  • Внедрение системы и обучение пользователей
  • Техническое сопровождение системы, проведение плановых и профилактических работ

 

Стоимость услуг: от 5 тыс. рублей.

 

Чтобы заказать услугу или проконсультироваться по вопросу ее оказания, позвоните нам по телефону: +7 (495) 642-36-25.